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2020/01/15

Windows10にしたら、それまで使えていたプリンターが使えなくなったとしても・・・(解決するかも)

windows10にしてから、今までのプリンターが使えなくなって困っている方に、お役に立つかも・・・ のお話です。

 

 Windows10にプリンターのドライバーが対応しない時
 Windows10にしたら印刷できなくなった時

の解決法として、多くのサイトでは、

「ドライバーを最新にすればOK」

とありますが、そもそも、そのドライバーがwindows10の大型バージョンアップで非対応になってしまうことがあります。
でも、大丈夫な場合もあるようです。

その方法をご紹介します。

  

弊社では、windows10 (64bit 1903) にて、キャノンのiX5000(すでに生産終了)というプリンターを、USB接続で使っています。
(普段はレーザープリンターなのですが、これはA3用紙を印刷するときに使っています)

 

キャノンの公式サイトでは、

「ドライバーはwindow10の1803までしか対応していない

とありますが、次の方法で、正常に使えています

 

 

①プリンタがコントロールパネルの「デバイスとプリンター」に表示されていたら、
  プリンターの電源を切って
  ケーブルを外したのちに、
  そのプリンターを右クリックし「デバイスの削除」を行う。

 

②キャノンのサイトより、最新版ドライバー(1803まで対応のもの)をダウンロードし、インストールする。

 

②インストールの最後のダイアログに従って
  「完了」ボタンを押したのちに、
  ケーブルをつなげ、
  プリンターの電源を入れる。

 

④なんと、すぐに正常に認識・接続される

(「デバイスとプリンター」に表示され、テストプリントができればOK)

 

理由はわかりませんが、これで使えています。
( ̄▽ ̄)b グッ!

ちなみに、3台のPC2台のiX5000で同じことができたので、このプリンターについては汎用性のある方法だと思います。

もしかすると、ほかのプリンターでも同じように解決できるかもしれませんが、あくまで「ダメ元」と思っていいただければと・・・
(^-^;

 

余談ですが・・・

この方法にたどり着く前は、「デバイスとプリンター」にiX5000は表示されるものの、Word等の印刷画面でプリンタ一覧にiX5000が表示されない状態だったので、

「やっぱり昔のプリンターは使えないんだなぁ」

とあきらめて、新しいプリンターを買っちゃったんです _| ̄|○

で、ダメもとでこれをやってみたら、何の問題もなくつながって(;^_^A アセアセ・・・

ということで、大きなA3プリンターが、まだ開梱もしないまま置いてあります。

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