Windows10にしたら、それまで使えていたプリンターが使えなくなったとしても・・・(解決するかも)
windows10にしてから、今までのプリンターが使えなくなって困っている方に、お役に立つかも・・・ のお話です。
Windows10にプリンターのドライバーが対応しない時
Windows10にしたら印刷できなくなった時
の解決法として、多くのサイトでは、
「ドライバーを最新にすればOK」
とありますが、そもそも、そのドライバーがwindows10の大型バージョンアップで非対応になってしまうことがあります。
でも、大丈夫な場合もあるようです。
その方法をご紹介します。
弊社では、windows10 (64bit 1903) にて、キャノンのiX5000(すでに生産終了)というプリンターを、USB接続で使っています。
(普段はレーザープリンターなのですが、これはA3用紙を印刷するときに使っています)
キャノンの公式サイトでは、
「ドライバーはwindow10の1803までしか対応していない」
とありますが、次の方法で、正常に使えています。
①プリンタがコントロールパネルの「デバイスとプリンター」に表示されていたら、
プリンターの電源を切って
ケーブルを外したのちに、
そのプリンターを右クリックし「デバイスの削除」を行う。
②キャノンのサイトより、最新版ドライバー(1803まで対応のもの)をダウンロードし、インストールする。
②インストールの最後のダイアログに従って
「完了」ボタンを押したのちに、
ケーブルをつなげ、
プリンターの電源を入れる。
④なんと、すぐに正常に認識・接続される
(「デバイスとプリンター」に表示され、テストプリントができればOK)
理由はわかりませんが、これで使えています。
( ̄▽ ̄)b グッ!
ちなみに、3台のPC、2台のiX5000で同じことができたので、このプリンターについては汎用性のある方法だと思います。
もしかすると、ほかのプリンターでも同じように解決できるかもしれませんが、あくまで「ダメ元」と思っていいただければと・・・
(^-^;
余談ですが・・・
この方法にたどり着く前は、「デバイスとプリンター」にiX5000は表示されるものの、Word等の印刷画面でプリンタ一覧にiX5000が表示されない状態だったので、
「やっぱり昔のプリンターは使えないんだなぁ」
とあきらめて、新しいプリンターを買っちゃったんです _| ̄|○
で、ダメもとでこれをやってみたら、何の問題もなくつながって(;^_^A アセアセ・・・
ということで、大きなA3プリンターが、まだ開梱もしないまま置いてあります。